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PATTOリクシル マド本舗

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アンケートの回答一覧|HOTTA|呉市_2ページ目

  • お世話になりました。
    シャッターを直してもらいました。
    また機会があれば宜しくお願いします。
    (リンリンさま)
  • 説明聞いて思っていた以上に施工性も早くスピーディな対応でした。
    近隣に迷惑などかからず施工してくれたので嬉しく思います。
    玄関が防犯玄関になりスッキリしました。
    ありがとうございました。
    (rainbowさま)
  • 家屋解体・土地再活用、申請まで全てしてくれてありがとうございました。
    最近の窓屋さんは解体までするの?と契約するまで驚きでしたが、テキパキト申請してくださりスムーズに解体することが出来ました。
    解体前に社長様を含めスタッフさんが来てくれて家内の片付けも手伝ってくれました。
    なのに追加もなく、解体後の土地活用にも尽力をいただきました。
    『ブロック工事・土木工事・カーポート・フェンス工事が我々の本業です!!』って笑って言われてましたね。
    解体をはじめ、土地活用の提案もしてくれました。
    本当にありがとうございました。
    (ノッコンさま)
  • 真向いの家の窓工事をしてたので声をかけさせてもらって我が家の塗装工事をしてもらいました。
    綺麗にしてくれたのは良いが、宣伝が少なすぎるので一言だけ言わせてもらう。

    いい仕事をしてるのだから宣伝をもっとすべきだとワシは思った。
    例えば
    ※足場設置時に看板をぶら下げるとか※近隣住民がわかるようにチラシや看板を置くなどすれば受注も増えるだろうに!!
    社長さんに言ったら地域的に難しいです!と言ってたが選ぶのは客だから!と言ってあげました。
    もっともっとアピールするのは良いことだから、どんどんしなさいと思いましたので
    少しクレームを出しました。
    仕事と説明は完璧でした。(笑)
    社長をはじめ職人さんスタッフさん ありがとうございました。
    (ブルパパさま)
  • 県外に住むものです。
    呉に帰ったときにバスを利用するので、その際にバス内で社長さんの広告を見ました。
    呉駅から倉橋までずっと見られてるようで落ち着きませんでしたが、笑顔が素敵な方だなと思いました。
    補助金のことが書かれてましたが、修理も受け付けてます!と書かれてましたので電話してみました。
    玄関修理に関しては1万円くらいで出来ますとおっしゃられ、まだガラス修理も格安でした。
    他のことをすべて頼んで!予算が10万程度しかないことを言いましたが、家全部のメンテナンスもしてくれました。
    隣家に空き家があることを伝えましたが、5月に解体予定で『産業廃棄物処理・ゴミの価格が上がる前にやったほうが得かも!』と言ってくれて
    即契約しました。
    窓屋さんなのに解体も安くしてくれてネット相場の30%OFFくらいでしたので即契約しました。
    ※どこに頼んだらよいか分からなかったのが本音です。
    『解体なら中国地方どこでも県外出張しますよ!』っておっしゃってくれました。
    ありがとうございました。
    (ちっちさま)
  • ちょっと変わったものを依頼しました。
    堀田社長も初めてですと言われておりました。
    屋上に鳥小屋を作ってもらいました。
    初めて依頼したのが昨年の9月でしたね!永くにわたり打合せをしてくれて今年の2月に製作してくれました。
    窓屋さんに御願いすることでもないかな?とは思いましたが『経験値が増えるので、ぜひとも協力させてください』とおっしゃられて、お仕事依頼しました。
    四苦八苦されながらも形になったときのスタッフさんの顔が明るくなった時の笑顔は未だに忘れません。
    またお願い事があるとは思いますので嫌わないでくださいね!(笑)
    堀田社長ありがとうございました。
    (青い鳥さま)
  • 【年末に窓の取外し大掃除の仕事をお願いしました。】
    2年前までは自分たちで窓を取り外して掃除してました。※昨年ガラスを掃除中に割ってしまって、年末の日曜日にもかかわらず即来てくれたのが堀田さんでした。その時に窓サッシをすべて調整してくださりストレスなしで鍵がかかるようにしてくれました。
    なので今年は最初から堀田さんを呼んで玄関も窓も外して掃除してもらいました。
    冷蔵庫も動かしてくれて、机やタンスも動かしてくれたので綺麗になりました。
    毎年お願いします。
    (ガーデンさま)
  • 土曜の朝イチ
    ガラスを割ってしまい・・・どうしようと悩んでいるときにママ友の旦那さんがガラス屋さんだった事を思い出し電話しました。
    別件の修理を呉で完了した後に早瀬に来てくれると言ってくださり、待つこと20分で【笑顔が素敵な】社長さんが来てくれました(笑)
    『お困りの場所はどこですか?お怪我されていませんか?ガラスは危ないので近寄らないでください!私が掃除します』と心使いしてくれました。
    すぐに現場掃除してくれて、ガラス取り外してくれて、現場でガラスを切って取り替えてくれました。
    即修理してくれて、掃除もしてくれたのに、価格は大満足の価格でした。(もっととってくれれば良いのにと内心、心配するくらいでした)
    またお願いしたいと思います。
    割れたガラスは持ち帰ってくれました。
    雑談中に結露防止窓の説明と2026年度マド大型補助金こと説明聞きました。
    旦那と話し合って決めます。
    (マー君ママさま)
  • 私の都合により土曜日施工が希望でした。
    社長さん自らが来てくれて対応してくれました。
    土日は働き方改革で職人さんが動けれないとのことでしたが養生と作業をテキパキとしてくれて修理してくれました。
    【緊急の際は、土日だろうと夜だろうと動きますので、窓や家のことならなんでも相談してください】と!力強く頼りになる言葉をくれました。
    今後はすべて相談します。
    (島育ちさま)
  • 雨漏れ屋根をスレート屋根に取替え

    雨漏りがひどく家屋の傾きもひどかったので近くの窓屋さんに相談してみました。
    話を聞くだけと思って軽い気持ちで電話したところ『専門分野じゃないけど調べてみます』と言ってくれて4日後に連絡くれました。
    『既存の瓦を撤去処分してスレート屋根に変えましょう』と教えてくれました。
    専門職ではないけど、いろんな職人に電話してくれて、いろいろ教えてくれて本当に助かりました。
    窓も取り替えてくれてありがとうございました。

    知人の家も同じ案件がありますので紹介させていただきます。
    (まっちゃんさま)
  • 庭に犬小屋作ってもらいました。
    初めに基礎作ってもらって土間用洗濯室(サニージュ)で囲ってもらい犬たちも安心して暮らしています。
    もう少し大きいものでも良かったと思いましたが独立用で作ってもらいましたので強度のことを心配されており犬たちのことも考えて強化ガラスにしてくれました。
    外には格子も造作で付けてくれましたね。
    次は私たちの住まいもリフォームしてもらいたいです。

    5月よりお願いします。
    (きょんさま)
  • 浴室の修理

    この度は無理なお願いを形にしてくれてありがとうございました。
    『規格品を付け替えるのであれば我が社でなくても安いとことはたくさんあると思いますが、メーカー保証関係なければ大丈夫です製作しますよ』なんども
    なんども調整してくれて作ってくれたことに感謝しました。

    新築時、浴室入口を3枚引戸を25年前に設置しました。
    入口が寒いから折戸に付け替えてと依頼しましたが4社に断れたのに堀田さんだけが考えて考えて考えて考えて要望通りに作ってくれました。
    保証なんていらないから作ってくれたことに喜びを受けました。
    ありがとうございました。
    (キー君さま)
  • 家のことならすべてを頼んでいます。
    社長自らが率先して現場に来てくれて指示してくれます。
    大人数でやられていないみたいですが
    即行動してくれます。

    おススメです。
    今後ともよろしくお願いしますね。
    (レッドさま)
  • 今回は外部の机と椅子をお願いしました。
    他で外構工事をした後でしたが堀田社長と知り合い相談してみました。
    デッキの在庫とアルミの在庫を使用して希望価格通りの商品を作ってくれました。
    室内のテーブルは新規事業でされる机造りで商品を作ってくださいと御願いしました。

    どんな出来上がりになるのか楽しみです。
    客をワクワクさせる社長の魅力に溶け込んでいます。
    これからもよろしく。
    (フットんさま)
  • 窓にシャッターを付けてもらいました。
    風と光を通せる電動シャッター、他社さんと値段がかなり違ったので最初はビックリしましたが我が家の猫のことを考えて
    真っ暗にならないように電動シャッター採風タイプを提案してくれました。
    だから他社さんよりも金額が違ったのかと逆に安心しました。
    コチラからは何も指示してないのにペットのことを考えて見積してくれてありがとうございました。
    金額より使い勝手を重視してくれたことに、どこよりも感激を覚えました。

    ありがとう。
    (グランドピアノっちさま)
  • 電気大手メーカーさんで窓の取替を相談して保証もあり安心しきって週末に契約しようと思っていた平日に玄関の調子が悪くなり近所のサッシ屋さんに依頼したところ、すぐ現場に来てくれて即直してくれました。

    そのあと『せっかく来たので全窓を調整しときます』といって鍵を直してくれました。

    それなら!と思い。
    断熱窓の相談をしたところ補助金は大手電気屋さんから聞いてた通りに説明してくれました。
    大手電気屋さんとサッシ屋さんの違う点が『必要なマドだけ必要に取り付けて古い窓はメンテしてあげたらどうですか?それなら補助金もMAXもらえて補助金分で他のサッシも修理できます』と教えていただき大手電気屋さんを断りました。

    あの時玄関が壊れたのは【堀田社長との出会いを家が導いてくれたのだ】と家族で話し合っています。(笑)
    堀田社長さんは46歳で自分で起業されています。
    『お父さんの会社を継がず自分で会社始めました!変わり者です!』と笑って教えてくれました。
    今では社長のファンになりました。
    これからも宜しくお願いします。
    (マイRonさま)
  • 息子が工場のガラスを割ってしまいました。
    近くのガラス屋さんへ依頼しました。

    遊んでる最中に夢中になりガラスを割ってしまったことを伝えると意外な答えが
    『元気がよく外で遊ぶことは最高にいことです!不本意で割っってしまったことなので格安で工事します』
    といってくれて材料費だけで工事してくれました。

    ありがとうございます。
    (シモンさま)
  • 施設の駐車場の屋根を直してもらいました。
    テキパキト作業され半日で工事が終わりました。

    ※『御願いなんですがアンケート書いてください!』『チラシも置かせてください』と熱意が伝わってチラシ置いてもらいました。

    またお願いすると思います。
    (パジェロミニさま)
  • お父様の会社を辞め自分で起業されたそうで元気いっぱい頑張られていることを聞きました。
    『親の会社からするとアリとマンモスですよ!』と笑顔が素敵な社長さん。
    小さな仕事でもコツコツと対応してくださる姿に喜びを感じました。

    寸法取りを社員さんに教えながらも私たち夫婦にも配慮してくれました。

    玄関取替てくれて、窓を設置してくれてテラスも設置してくれて本当に助かりました。
    私は応援してます。
    頑張ってください。
    CSアンケートを書いてくださいと言われ、マド本舗ティッシュをいただきました。
    大切に使います。
    (あんどうなつさま)
  • 玄関の鍵がかからなくなり1か月不安でした。
    昨日チラシが入っているのを見てさっそく電話しました。
    すると『1時間後に行きます』と社長さんが言ってくれて17時に現場に来てくれました。
    鍵をすぐに調整してくれて10分くらいの調整で直してくれました。

    気にせず早く言えばよかったともいましたが、正直どこに言えばいいのかわからないなか、広告チラシは本当に助かります。
    (かぼちゃママさま)

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