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アンケートの回答一覧｜HOTTA｜呉市_2ページ目

ありがとう。
電話して次の日に来てくれるとは正直驚きでした。
即対応してくれて『僕はいつでも暇なんで呼んでください』という割にはいつも引っ張りだこな社長さん
打合せ後の私の釣りの話に何度も『次行くときは絶対誘ってくださいね』と毎回同じ内容でも聞いてくれて誘ってくれてありがとね。
【倉庫を整理したいから手伝ってくれ！の仕事内容に顔色変えず即行動→土日で綺麗にしてくれたのにもかかわらず
『請求額もよくわからんっす！本職じゃないので』には笑えました。
※《じいさんの心意気と思って受け取ってほしい金額を支払いました》

見た目のイカツイイメージとは別に笑顔があり率先して動く姿に嬉しく思いました。

ご紹介キャンペーンで息子宅を紹介します。カーポート付けてやってください。
これからも頑固じいさんですが釣りの話に来てください。
ありがとうございました。
（黒鯛じいさんさま）
この度は仕事内容が複雑にもかかわらず対応していただき大変感謝しています。
どこに言えばいいのか、堀田ガラスさんに言って工事してもらえるものなのか分からず電話させていただいたのにもかかわらず
専門職の知人に電話してくれて木の伐採をしてくださり
『色んなことが出来るんじゃなくて出来る人を知ってます』と笑って言ってくれた堀田さんには感謝しています。

これからどんなことがあっても相談させていただきます。
ご紹介キャンペーン利用させてください。
知人を紹介しますので土日限定で電話してあげてください。
（ちー君ママさま）
この度は玄関・窓を安く新調していただき、感謝しています。
また一緒に釣りに行きましょうね！

ご紹介キャンペーンを聞いていますがとりあえず今のところ居ないので
近くの病院だったり、公共の施設にチラシを置いてもらえないか？聞いてみます。
ママ友や学校関係にも伝えておきます。

堀田社長さん頑張ってください。
（アオリイカママさま）
お世話になりました。
網戸の修理から電気のスイッチ交換までありがとうございました。
建築士さんの天野さんの耐震に関しての情報も教えてもらいサッシ屋さんガラス屋さんではないような情報提供いただけました。
窓のことは社長、家の躯体のことは天野さん
これからもいろいろと宜しくお願いいたします。

早々の対応ありがとう。

自治会長さん紹介するからチラシ広告掲示板に貼っても良いか聞いておいてあげるね。
（釣りバカ父ちゃんさま）
お世話になりました。
ドアの緊急修理依頼しました。
古く傾いていたドアを修理してもらって助かりました。
『新しくするのもいいけど直すのもいいですよ』とおっしゃってくれてありがとうございました。

ご紹介キャンペーン中とお聞きしましたので、娘宅を紹介します。
網戸を作り変えてやってください。
（コロケットさま）
この度はサッシ修理緊急対応ありがとうございました。
スタッフ一同様の速やかな対応ありがとうございました。
ほかのサッシの鍵調整もしてくださり本当に助かりました。

社長様も緊急段取りしてくださり　ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
（かんたママさま）
借家の玄関のガラス修理ありがとうございました。
倉橋は道が狭いので下の駐車場から歩いてガラス運んでもらい息子さんと来ていただいてありがとうございます。

また家の方の木の玄関も直していただきありがとうございました。
『木をつつくことがあまりないので、これでよいかわかりませんが直しました』と言ってくれて汗かきながら工事してくれて考えてくれてありがとうございました。
無事に動いてますよ。毎日スムーズに使っています。
また修理があるときは息子さんと来てくださいね。
日曜日に緊急工事ありがとうございました。
（しょうちゃんさま）
初訪問時の見た目、挨拶ともに◎でした。
商品の説明も補助金の説明も◎でしたが施工養生が△だったことを残念に思います（遅れて社長さんが来て養生の指示をしてくださり〇にはなりました）
施工に関しましては社長さんが加わり現場の空気が変わり私語もなく一気に現場が進みました◎
いろんな仕事があると思いますが協力業者様育成が今後のカギを握ると私は思います。
これからも頑張ってください。
ご紹介キャンペーンを実行しました。
私の古くからの友人です。
その辺踏まえて対応してみてください。
この度は、ありがとうございました。
（マイタロウさま）
網戸張替２枚だけでしたが元気よく訪問してくださりご費用なしで別工事もしてくれました。
古い木造の家ですのでトタンが外れかかってバタバタ音がしてたのをビス止めしてくださったり、外の門の建付け直したり、電気変えてくれたり
いろいろ関係ない仕事なのにもかかわらず請求は見積通りの網戸だけでした。
率先して工事してくれた堀田さんには感謝しきれません。
次回からは、ちゃんと請求してくださいね。

広告チラシ通りの社長さんで元気よく対応してくださります。
（カラオケ大好きさま）
玄関取替を依頼しました。
社長様の寸法取り時の説明もハキハキ喋られて聞き取りやすかったです。
しかし
職人さんの養生と掃除が悪いわけではなかったが、もう少し養生の布をキレイなものを使ってほしかったなと思いました。
作業靴もカカトを踏んでいましたが見ていい気分ではないです。
掃除も社長さんが夕方来て再度やられていましたが、もう少し社員教育が必要かもと思いましたが、のちに社員さんに聞いたところ協力業者さんでした。
『現場の不祥事は私の教育不足です！教育を徹底いたします』と謝罪されていましたが協力業者さんが思ってもいないようだったので
協力業者さん変えた方が社長様の仕事も増えるかと思います。
正直に意見を書きました。悪く思わないでください。社長さんに頑張ってほしいから書かせていただきました。
（たーくんさま）
いつも海で顔を合わすくらいでしたが
港で話したときに窓の専門店だと聞き相談したところ、翌日すぐ見に来てくれて２日後に社員さん連れて現場に来てくれたスピードの速さに驚きました。
お互いにちょうど潮も悪く波も高く風も強かったから海に出ないし良い日だったから来てくれたのかはわからないが助かりました。

依頼した仕事内容は、家全部の窓外しを依頼しました。
年末年始に掃除ができていなかったけど窓が重たく外せないので何年も窓とレールを掃除できていませんでした。
なのに全窓を外してくれて窓洗いやレール掃除まで手伝ってくれたのにもかかわらず
風呂の折戸まで外してくれて、キッチンのフードやエアコンのフィルターまで外してくれて電球も変えてくれました。
マド専門店と聞いていたので窓しかしないのかと思いきや、家全部とは思いもしませんでした。
掃除屋さんではないので掃除は自分たちもしましたが大変うれしく思いました。
そこまでしてくれたのにもかかわらず請求額も少なかったので気持ち多めに支払いしました。
年末年始は、やはり他の家も窓外しの依頼も多いみたいですが、時期外れての依頼ならすぐに来ますと笑っておられました。
窓の補助金も提案されて窓を付けてもらう運びとなりました。
今後とも釣りに家にと宜しくお願い合います。
（27EXさま）
即対応ありがとうございました。
家に猫がいるから網戸がボロボロでしたがペット用ネットなどいろいろな商品を説明してくれて
網戸を依頼しただけなのに全ての窓と勝手口ドアと玄関ドアまで鍵調整してくれて見積以上の仕事内容に驚きました。
窓の専門店だからできるサービス
頼んでもないことはしない業者が多い中、『せっかく江田島に来ましたので本業させてください』と笑いながら社員とサービス工事をするあの笑顔が
忘れられません。
事務所や作業場の網戸も新調してもらいたいので暇になったら電話ください。
梅雨時期くらいまでなら待ちますけど早めに来てくださいね！
スタッフ様・事務員様
この度はありがとうございました。
（クロ＆マナさま）
フェンス工事ありがとございました。
日本語があまりわからないので打ち合わせに困難しましたが、何度でも足を運んでくださり、ジェスチャーもいれてカタログ見せてくれて目隠しの高さも
私たちにわかるようにジェスチャーしてくれてありがとう。
最初から最後まで気軽に相談させてくれてありがとう。
お金の支払いの時も我が家に足を運んでくれて本当に感謝！
江田島に来る際には、１８時以降なら家にいるので電話してきてくださいね。
（フェルナンダママさま）
早朝にもかかわらずガラス修理してくれました。
朝早くにガラスを割ってしまいました。
何件か電話してみましたがつながらず諦めかけていたところ

広告を思い出しダメもとで電話してみると即対応してくれました。
１０時から掃除があると言ってたのに７時３０分に来てくれて９時までに直してくれました。
困ったときにありがとうございました。
（こうきママさま）
近所で裏口勝手口のガラスが割られました。
防犯グッズをホームセンターに行って調べましたが簡易的で安かったが少し怖かったので、広告を見て堀田ガラスさんへ相談しました。
社長曰く
・対策はたくさんありますが割れないガラスは無いし、犯罪組織さんも、あの手この手を使ってきます。
　私の提案
①ガラス交換【銀行などのATMのガラスと同じ日本板硝子のセキュオ防犯ガラス】
②ピッキング対応の鍵交換
③死角になるような位置への囲い込みテラスの撤去
④足元へ音のなる軽石などの設置
⑤防犯カメラの設置

窓の防犯を頼んだのに外部回りの説明もしてくれて家全体の案内をしてくれました。
１つの相談をするとすべて答えてくれたので今後の工事もすべてお願いします。
（ハウスみかんさま）
どこに頼んだらよいか？職人さんに相談すると迷惑になるかもと思ったが毎朝挨拶してくれる職人さんに声かけたのが社長さんでした。(笑)
『お悩みがたくさんありそうですね？』と聞かれ素直に答えましたら、『補助金がありますよ』と答えてくださいました。
見た目より喋りやすく笑顔が素敵でした・・・『まずは塗装が優先ですね』と雨漏りを第１に教えてくれました。

お金を済ませた後に『光熱費が上がっていますが電気代大丈夫ですか？太陽光発電どうですか？』と教えてくれました。
『太陽光は高額になるので窓を優先して補助金もらいましょう！』と家計を考えてくれた対応に感謝しています。

水回りもお願いしたいと思っています。
社長に一言！！
私んち建て替えた方が早くないですかね！（笑）
（ゆーくんジジさま）
この度は、お世話になりました。
玄関取替案で来ていただいたのに予算内で提案していただきました。
玄関は修理して再利用、窓は内窓付けて補助金もらって価格下げてもらいました。
洗濯室に金額を使いましたが、急な雨でも洗濯物がぬれず主婦の味方です。
予算まで考えていただき、親子の安全性まで配慮していただき、本当に感謝しています。

安全な家に生まれ変わりました。
ありがとうございました。
（スーちゃんママさま）
この度は、窓交換ありがとうございました。
前よりは音も聞こえなくなったし、寒さも軽減して光熱費が抑えられてると思います。

次は太陽後発電をお願いしました。
敷地内の家屋解体もお願いしました。
（マークさま）
緊急対応ありがとうございました。
朝１電話して
たまたま江田島におられたそうで別案件が終わり次第来ていただいてありがとうございました。
トイレドアをすぐに直していただき、嫌な顔もせず玄関の電球変えてもらったり
せっかく来たのでと言いながら、家全部の窓の鍵調整をしていただきスムーズに使えるようになりました。

それなのに少額請求で本当に助かりました。
ありがとうございました。
（タマチャンさま）
今回は社員向けのドアを付けてもらいました。
要望にしっかりと応えてくれて助かりました。
仕事の合間の休憩中は釣りの話で盛り上がりましたね
今度一緒に釣りに行こう。
進めてもらったシャイングレーという色が気に入りました。

ありがとう
（クロスケさま）