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アンケートの回答一覧｜HOTTA｜呉市

以前工事をしてもらったときは何を言ってるか分からんかったが経験を積んだのか？やる気になったのか！
いい仕事をしてくれた。
また頼むわ。
（新右衛門さま）
暑い中、網戸を張り替えてくれました。
家の中の修理をしてくれてありがとうございます。
キッチンも変えたいなと思い社長に相談したところLIXILシエラというキッチンを提案してくれました。長年の夢がかないそうで盆明けに見積とプランを作ってくれることになりました。
引き続きよろしくお願いいたします。
暑い日が続きますがお体に気を付けてくださいね。
（どら焼きさま）
ガラスが割れたら、すぐ来てくれました。
困ったら
すぐ来てくれるので毎回助かってます。

これからもヨロしくです。
（たまさま）
ガラスが割れて、修理してもらいました。
２ｍｍガラスがないそうで、２ｍｍアクリルの透明にしてくれました。

波板が飛んでしまってパタパタとうるさかったが5分もせんうちに直してくれました。

家のメンテナンスは頼むわ！
（ダイヤさま）
夜中にガラスを割られて事務所に侵入されそうになったがブザーが鳴り犯人は逃走した。

朝、知人に相談して何社か電話したがすぐにはいけないと断られ、昼過ぎくらいに阿賀にあるサッシ屋に電話したらすぐ行きますと言ってくれて１０分もせんうちに来てくれました。
安くて丈夫なものを提案してほしいというと『頑丈なものは時間と金がかかるから！丈夫なパネルで施工しましょう！』と提案してくれた寸法とって３０分くらいで帰ってきて施工してくれて３０分！最初に電話してから７０分で施工完了！

助かった！ありがとう！
（Taxiさま）
お知り合いの紹介でガラス工事屋さんを紹介してもらいました。
網が入ったガラスでなぜ割れたのか分からないけどヒビ割れしてしまいました。
最初にガラスの寸法を取りに来てくれました。
狭い部屋の狭いベランダのガラスでしたが大汗かいてテキパキト寸法を取ってくれて打合せをしてガラスが勝手に割れた理由など教えてくれました。
私はアメリカ人で呉市に住んでいるので、日本語は分かるけど、早口には慣れていないと言うと
ゆっくり話してくれたりジェスチャーしてくれたりで分かりやすく説明してくれました。
お値段も聞いていたより低かったので、すぐにお願いしました。
【社長さんは勉強してないから僕も日本語よくわからない】と笑わしてくれました。面白い人で良かったです。
また機会あればお願いします。
（Emilyさま）
お世話になりました。
玄関の鍵がかからなくなり大変困っていました。
月曜日の朝、連絡して月曜日の夜に工事に来てくれて本当に助かりました。
お電話で社長さんが
『玄関の鍵なら、夜が心配でしょう！必ず仕事が終わり次第、今日行きます！』と言って１９時に来てくれました。
１０分もしないうちに直してくれて夜は安心して寝れました。
暇になったら玄関取替してくださいね！とお願いしました。
９月に玄関変えてもらおうと思います。
（なすびさま）
1年前の夏に網戸施工してもらって、正月にカレンダーいただいて、半年以上も電話もしていないのに久々に電話すると
『〇〇さん！ご無沙汰してます！お元気ですか？』から始まる電話対応が好きです。

暇な時でいいから鍵を直してください！を言うと即日　日にちを決める社長さんの行動の速さも好きです。
頼りにしています。
（土遊びさま）
ありがとうございました。
玄関の網戸を交換してもらい快適に過ごせています。

しいて言うのであれば内側に鍵がついてれば良いなと思いましたが、暑い中、黙々と汗流して工事してくれて感謝します。

また機会あれば！
（リンさま）
この度は大変お世話になりました。
息子が足が不自由なのでトイレに言ったり、お風呂に言ったり家の中でも大変でしたが
2回目の訪問時
息子と一緒に家の中を歩いてくれてプランを作成してくれました。社長さんの優しさに心打たれお仕事を依頼しました。
まず初めにしていただいたのが、キッチンからお風呂トイレまでをバリアフリーにしてもらいました。
手すりを両方の壁につけていただき歩きやすくなりました。
お風呂も変えてもらいましたので気持ちよく使わせていただいています。
お風呂の床と廊下の床が１ｃｍ違うことにすごく悩まれていたのに凄く関心をしました。
廊下の高さを上げて本当のバリアフリーにしてくれました。
玄関をドアから引戸に変えてもらったりスロープを設置したりして家中を大改造してもらいました。
気持ちよくお支払いしました。
感謝です。
また寄ってくださいね。ありがとうございました。
（とみちゃんさま）
ありがとうございました。
呉市焼山でフェンス工事してもらいました。
社長さんも職人さんも挨拶一つにしても心地よい挨拶でした。
次に何かあれば、また工事お願いしたいです。
（クラウンさま）
階段に手すり付けてもらいました。
快適に階段の上がり下がりをさせてもらっています。
本当にありがとうございました。
感謝です。
（手すり工事さま）
スピーディーな対応ありがとう。
ガラスが割れてしまって緊急対応してくれて本当にありがとう。

水回りも変えてほしいのでLIXILさんのショールームに連れてってくださいね。盆明けで良いです。
長い付き合いになりますが社長の笑顔と真剣さに嬉しく思いました。
（トッピーさま）
隣と境界線の問題で社長に立ち合いしてもらいました。
普通の工務店さんなら嫌がることなのに工事に関係ないことを依頼した私たち老夫婦に親身になって対応してくれてありがとうございました。
仕事内容は
門扉とフェンスとブロックを設置してもらいました。

追加工事で何度も断られましたが、どうしても我が家の塗装工事とリフォーム工事は堀田さんにやってほしくお願いしました。
お父さんがしつこくお願いしたため、堀田社長もしぶしぶ塗装工事も引き受けてくれました。（こんなに助けてもらっているので今後家のことは堀田さんで工事してほしかったからです）
社長の義父さんが塗装屋さんだったため、盆前にきれいにしてくれました。
ご予算んもお手頃価格でした。

家の方は社員さんの一級建築士さんが盆明けから耐震補強も含めた工事をしていただくことになりました。

これからもお願いします。
（こうしさま）
仕事の話より余談の話から堀田社長を好きになりました。
見た目にかかわらず真面目な対応とトークに魅了されました。

使っていない部屋を再利用の相談をさせていただきました。
趣味が魚釣りで同じだったため部屋の間取りや使い勝手は即座に決まりました。
商品提案よりも使い勝手の提案は他の量販店さんにはなく少しうれしかったです。

スグに堀田社長に発注しました。
今後一緒に海に出れることがあれば仲良くしてください。

工事内容は

内装工事　　リビング建材　ラシッサSとタイルカーペット

外部工事　　門扉ABの設置と手すりを付けてもらいました。
（コロ助さま）
暑い日差しを少しでも止めたくて相談しました。
日除けシェードを提案してもらい、設置してもらいました。

雨風に弱いのが欠点だと聞きましたが、台風など雨風の時は収納できる優れものだそうで、設置後に台風を体験しときたいなとは思いました。
災害時の予期せぬところまで行き届いた説明をいただきました。

昔は雨戸が主流でしたが、今は電動後付けシャッターも提案しますと言ってくれて追加見積も依頼しました。
今後の防犯対策が楽しみです。
（まる子さま）
お世話になりました。

機会あればまた宜しくお願いします。
（やまちゃんさま）
こんなにきれいに仕上げてくれるとは思ってもいませんでした。社長の提案通り玄関にピッタリ！感謝。パーフェクト

暑い中ありがとうございました。

気持ちよく支払できました。

網戸追加でお願いしました。
これからもお願いしますね。
（島育ちさま）
この度は、本当に感謝でしかないくらいの気持ちでいっぱいです。
わがまま言いまくったのにすべて対応してくれて本当にありがとう。
しかも網戸まで綺麗にしてくれて本当に助かった！
お父さんの会社に以前は頼んでいたが、これからは息子さんの会社にお願いします。
これからも近くに寄ったら気軽によってくださいね。
本当にありがとう
暑い日が続きますが体には気を付けてよ。
（えだまめさま）
いつも堀田社長に相談に乗ってもらっています。
今回は洗濯室を作ってもらいました。
急な雨により洗濯物がぬれてしまい困っていました。主婦の味方の堀田さんにはいつも話を聞いてもらってから一番いい方法や一番の施工を提案してもらってリフォーム工事してもらいます。
私たちが若い夫婦だから、年配の営業さんだと思うようにしてもらえなかったけど堀田さんと出会ってからは思いを形にしてくれるようになりました。
ファンサービスも嬉しいし、話を聞いてくれてからアドバイスはすごく嬉しいです。

なんといっても子供受けもよく、モンスターズインクのサリーに似てます！笑

これからも頼りますので飽きずに対応してくださいね。
ありがとうございました。
主人も喜んでいます。
（Mmamaさま）