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アンケートの回答一覧｜トーヨー建材｜宜野湾市

動きの悪かった昔の玄関を、今風の格子状の引き戸に1日で交換していただきました。 今は網戸も付いているのですね。デザインも家の雰囲気にとてもよく合っていて、想像以上に快適になりました。
HPから問い合わせをし、メールで丁寧にアドバイスをいただきながらやり取りできたのも安心感があり、結果として本当に満足のいく玄関になりました。
担当してくださった阿部さん、工事をしてくださった方、皆さんとても親切で、最初から最後まで気持ちよくお任せすることができました。 この度は本当にありがとうございました。
（上原さま）
年末で忙しい時期にも関わらずスピーディーに対応頂きありがとうございました！
真冬に入り、結露が全くなく、窓からの寒さもなくかなり満足してます。
ありがとうございました！
（カナさま）
和室に合う内窓サッシが有れば良いと思います。
（エアーyさま）
トイレの取り替えのみのプチリフォームでしたが
商談、提案、施工全てに丁寧な対応に大満足！
次回のプチリフォームもまたお願いします
（ハナハナさま）
住まいが近いこともあり、家のことで困った時にはいつも相談させていただいています。その都度、丁寧な説明と専門的なアドバイスをいただき、とても心強く感じています。補助金などの情報も親切に教えていただき感謝しております。これからもよろしくお願いします。
（宜野湾市民さま）
適切なご提案、対応でした。
とても気持ちの良い対応で満足しております。
（まるテラさま）
今回、玄関ドアを「リシェント」へ取り替えていただきました。
カバー工法で施工でき、わずか1日で工事が完了したことにとても驚きました。多彩なデザインの中から選べる点や、事前に取り付けイメージを確認できたのも安心材料でした。

特に便利に感じているのが、オプションで採用した「電気錠」です。アプリと連動してハンズフリーで施錠できるほか、カードキーやキーホルダータイプもあり、高齢の家族にとっても安心できるシステムだと思います。

実際に設置から数日経ちますが、デザイン性だけでなく、玄関窓からの採光で玄関全体が明るくなり、とても快適に感じています。

工事は粟国さんを含めた3名で対応していただき、事前説明から駐車スペースの確認、工事中の出入りの配慮まで丁寧でした。粉塵対策などの養生もしっかりしていただき、既存ドアの解体から新しいドアの設置まで1日で完了したことに大変満足しています。

改めて、トーヨー建材さんへ依頼して本当に良かったと感じています。
（イーサーさま）
スピーディーかつ提案の質もよく、大変満足しています。
（ワタナベさま）
依頼から施工までとてもスムーズに対応していただきました　満足の仕上がりで使い勝手もよく嬉しいです
（たかちゃんさま）
2回目見学LIXILショールームを品確認（大きさや材質）が必要だったため予約無しで行きました。ショールームの方と詳しい話は出来ませんでしたが、受付の方にオンラインは如何でしょうか？と勧められました。正直、オンラインでは難しいのでは。と思いましたが担当の小池幸枝さんが、こちらの要望をしっかり汲み取ってくれ、それに合うような洗面台を提案してくれました。
他メーカーも含めて多くのカタログを見過ぎると訳が分からなくなります。小池さんの提案してもらったようにはカタログを見ても自分では考えられなかったと思います。
冒頭に述べたようにオンラインはどうだろう？と懐疑的でしたが、全くもってそんな事はなかったので私自身大変学びになりました。１時間以上かかるオンラインだったと思います。詳しく調べてくれて感謝しかありません。
TOTOさんが最終候補でしたが、小池さんの提案が決め手になり、洗面台製品はLIXILさんとなりました。
トーヨー建材の阿部さんとは前にお願いしていたので同じように依頼しました。
搬入時に知ったのですが、今回購入したミラーキャビネットはコンセント付きだった事。それに伴う電気配線工事が必要だった事です。
主人が電気工事の免許を持っているので自ら工事出来ますが、他方によってはコンセント工事が必要な製品なのではないかと思います。そのあたりを施主も、工務店も見積もり時に確認しておくべきだったと思いました。
このミラーキャビネットはうちの要望にピッタリでとても快適に使っています。ただミラーキャビネット内に照明があったらもっと良かった。と使ってみての感想です。

オンライン対応して下さった小池幸枝さん本当にありがとうございました。
トーヨー建材の阿部さんいつもありがとうございました。水道業者さんや施工してくれた方々も大変丁寧で声もうるさくなくてとてもありがたかったです。

長くなり失礼しました。
（とろろんさま）
親切かつご丁寧な対応に感謝いたします。
価格も勿論、仕上がりにも大満足しております。
ありがとうございました
（金さんさま）
丁寧な対応、施工でした。
（ひらのさま）
複数ある商品の中から自分の家にあったものを提案していただき納得の上でお願いすることができました。他にもトイレや玄関窓などの取り扱いもあるとのことでしたので機会があればまたお願いしたいなと思います。
（みよちゃんさま）
施工の段取りも良く、対応もしっかりしていてまた、2人でのやり取りも気持ち良く
好感が持てました。仕事、片付け、掃除も綺麗でまたお願いする事があれば迷わずお願いします。
見積り、金額等説明もわかりやすく対応していただき信頼できます。ありがとうございました。
（まーみさま）
こちらの要望にも常に耳を傾けてくださって真摯な対応に心から感謝しています
（S.A.さま）
説明通りの施工、経過時間でスムーズに対応頂けました。特に粟国社長のご説明が親切、丁寧で分かり易かったです。
（はなまさま）
こちらの業者さんにお願いする前にいくつか他の業者さんにも問い合わせしましたが、対応がとても誠実に感じたので決めました。
最初から最後まで親切で丁寧にご対応くださりどうもありがとうございました。
また何かあれば是非、お願いしたいので引き続きよろしくお願いいたします。
（ChaiChaiさま）
見積もり時もすぐに対応してくれて助かりました。
工事日も時間通りに来てくれて静かに淡々と作業して下さりました。
（にゃんこ先生さま）
せっかちで面倒くさがりな私にとって必要だと思う物、メリット、デメリットを色々考えてくれた細かい気配りに感謝です。

リフォーム以前の水圧、水量との違いが残念な点ですが、改善策も提案してくれました。
リフォーム時、突然の変更等にも対応して貰い、補助金まで頂け感謝してます。
又宜しくお願いします
（あつさま）
想像していたよりすごくいい出来上がりで
とても満足しました。
（きよさま）