「リフォーム後も安心!トラブル対応まで任せられる“地元の専門業者”という選択」
2025年5月26日
専門店だからこそ、設置のトラブルもおまかせ!

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リフォームは「完成したら終わり」ではありません。
工事後に発生する不具合や、住み始めてから気づく使い勝手の違和感――。
実はこうした“リフォーム後のトラブル”にどう対応してもらえるかが、業者選びの大きなポイントになります。
今回は、リフォーム後のトラブルにも丁寧に対応できる私たちの強みと、大手販売店との違いについてご紹介します。
リフォーム後によくあるトラブルとは?
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・扉や引き出しの建て付け不良 -
・水漏れや排水の異臭
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・電気・スイッチの不具合
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・思っていた仕上がりと違う(色味・照明の明るさ)
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・夏・冬での断熱性能の差
こうしたトラブルは、施工直後には気づかないことも多く、実際に生活を始めてから発覚することがほとんどです。
販売店との違い:アフター対応の「距離感」
項目 | 専門業者 | 大手販売店・量販店 |
---|---|---|
担当者との関係 | 顔が見える関係/担当が変わらないことが多い | 担当変更・窓口がコールセンターの場合あり |
トラブル対応までのスピード | 最短即日対応も可能 | 対応に数日〜数週間かかることも |
責任の所在 | 一社完結(設計・施工・管理) | 下請け業者が施工→責任の分散が起きやすい |
柔軟な対応 | 細かい調整や微修正も柔軟に対応 | 一定の範囲外は有償・再見積もりになることも |
「終わってからが本当のお付き合い」
私たちは、リフォームは完成した瞬間がゴールではなく、「暮らしの変化に対応していくスタート」だと考えています。
だからこそ、定期的な点検・不具合への迅速な対応・使い勝手のヒアリングまで、一貫してサポートいたします。
まとめ
大切な住まいのリフォーム。見た目や価格だけでなく、「その後の安心」まで見据えて業者を選ぶことが大切です。
私たちは、地域密着だからこそできる小回りの利いた対応で、リフォーム後のお困りごとにもすぐ駆けつけます。
「こんなこと相談してもいいの?」ということも、お気軽にご相談ください。
\イエノウチソト®/
家の内(窓・玄関・水廻りトイレ・キッチン・お風呂)・間取り変更)、家の外(外構・カーポート・伐採・物置設置・テラス・ガーデンルーム)
イエノウチソトのこと、何度もできるから喜ばれています
住まいのお悩みは、江上トーヨー住器へご相談ください
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