小さなサッシ修理から始まる地域のつながり|トータスエステート 白島店|広島市中区
2025年11月5日
通りすがりでご来店されたお客様の声から、身近な相談の大切さをお伝えします。
広島市の地域密着リフォーム店「マド本舗トータスエステート」では、サッシ修理や網戸張替えなど小さな工事もお気軽にご相談いただけます。安心の地元対応で快適な暮らしをサポート。
【目次】
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1.通りすがりの出会いから始まったご縁
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2.「こんなこと頼んでいいの?」という不安
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3.放っておくと大きなトラブルになることも
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4.地域密着のリフォーム店が安心な理由
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5.サッシ修理が暮らしを変える第一歩に
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6.まとめ:気軽に相談できる場所がある安心
1. 通りすがりの出会いから始まったご縁
先日、「サッシカットの修理をお願いできますか?」と新規のお客様がご来店されました。
お話を伺うと、「前からお店の前を通っていて、気になっていたんです」とのこと。
たまたま通りがかりに「こんなリフォーム会社があるんだ」と知ってくださり、後日改めて足を運んでいただいたそうです。
このような“偶然の出会い”から始まるご相談は、実は少なくありません。
ネットで検索して比較するのではなく、「近くにあって、感じが良さそう」と感じてくださる。
それが地域密着店としての何よりの喜びです。
2. 「こんなこと頼んでいいの?」という不安
実際には、“どこに相談すればいいのかわからない”という声を多くいただきます。
サッシや建具の不具合といっても、たとえば——
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・サッシが重くて開け閉めがしづらい
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・網戸の動きが悪く、外れやすい
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・ドアの立て付けが悪くて音がする
といった「ちょっと気になる」程度の症状が多いもの。
でも、いざ業者に頼もうと思うと、「こんな小さな修理だけで来てくれるのかな?」「高い工事を勧められないかな?」と心配になってしまう方も少なくありません。
私たちはそうした不安をなくすために、小さなことでも気軽に相談で
きるお店”を心がけています。

3. 放っておくと大きなトラブルになることも
サッシの動きが悪い、隙間風が入る――。
それ自体は些細なことのように感じますが、放置しておくとさまざまな問題を引き起こすことがあります。
たとえば、すき間風をそのままにしておくと、冬場は暖房効率が下がって光熱費が上がります。
また、締まりが悪いまま使い続けると、雨水が入り込み、サッシ内
部が腐食してしまうケースも。
見た目ではわからなくても、少しずつ家の寿命を縮めてしまうことがあるのです。
実際にご相談いただいたお客様の中には、「戸車(とぐるま)の摩耗が原因で、窓の開閉が重くなっていた」という方もいらっしゃいました。
※戸車・・・引き戸やサッシの下に取り付けられている小さな“車輪”のこと
戸車を交換するだけでスムーズに動くようになり、「もっと早く相談すればよかった」と喜んでいただけたのが印象的でした。
小さな不具合を早めに直すことが、家を長持ちさせるいちばんの近道です。
4. 地域密着のリフォーム店が安心な理由
最近では「広島 サッシ修理」と検索すれば、たくさんの業者が見つかります。
けれども、初めて依頼する相手がどんな人なのか、やはり不安は残るものです。
その点、地域のリフォーム店は“顔が見える安心感”があります。
お店の前を通れば、スタッフの雰囲気や店内の様子が分かり、「感じが良さそう」「ここなら話しやすい」と感じていただける。
そう思ってもらえることが、何よりうれしい瞬間です。
さらに、地元の気候や住まいの特性を知っていることも大きな強みです。
たとえば広島では、夏の湿気や冬の冷え込みが厳しい地域もあります。
そうした気候に合わせた断熱性・防音性に優れた窓リフォームのご提案や、網戸の張替え・ドアクローザーの調整など、地域に合った解決策をご案内しています。
5. サッシ修理が暮らしを変える第一歩に
サッシ修理をきっかけに、「実は玄関ドアも重くて…」「結露が気になる窓も見てほしい」と、お住まい全体のご相談へとつながることもあります。
最初の一歩が安心できる体験になると、お客様も「相談して良かった」「頼んでみようかな」と前向きに感じてくださいます。
また、定期的に点検やお手入れをすることで、長く快適に暮らせるお住まいを保つことができます。
私たちは、工事の大小ではなく、「暮らしを少しでも快適にしたい」という気持ちに寄り添うことを大切にしています。

6. まとめ:気軽に相談できる場所がある安心
今回のように、通りすがりで立ち寄ってくださる方がいらっしゃるのは本当に嬉しいことです。
地域にお店があるからこそ、ふとしたきっかけでご縁が生まれます。
お住まいの中で「少し気になる」ことがあれば、いつでも気軽にご相談ください。
見積もりや点検だけでも大歓迎です。
私たちは、
「困ったときに思い出してもらえる」
「地域に根ざした“暮らしの相談所”」
として、これからも皆さまの住まいをサポートしていきます。

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