【渋川市】窓ガラスが割れたらどうする？正しい対処法と安心の交換事例｜スミック 渋川店｜渋川市

強風などで突然窓ガラスが割れると、 とても驚いてしまいますよね。

今回は渋川市のお客様の事例をもとに、 ガラスが割れてしまった場合の対処法をご紹介します。

【ガラスが割れた時の対処法】

まずは慌てず、 ご自身やご家族の安全を確保してください。
特に小さいお子さんやペットなどが周辺に立ち入らないよう気を付けてください。

１．スリッパや靴を履く
　　目に見えない細かな破片が 広範囲に飛び散っている可能性があります。
　　絶対に素足で歩かないでください。

２．軍手をして破片を片付ける
　　厚手の軍手や革手袋を着用し、 大きな破片から慎重に拾い集めて新聞紙などに包みます。

３．掃除機で細かい破片を吸い取る
　　残った細かな破片や粉末は、 掃除機を使って吸い取ります。
　　掃除機自体の故障が気になる方は、吸い込み口にストッキングなどを被せるのもおすすめです。
　　また、粘着テープ（コロコロ）も有効です。

４．割れたガラスの応急処置
　　軽度なひび割れの場合→窓の内外にテープを貼る
　　大きく割れてしまっている場合→段ボールやプラダンなどで窓全体を覆って塞ぐ

５．速やかに専門業者へ相談する
　　当店を含めた専門業者へすぐに相談してください。
　　ガラスの大きさ、厚み、1枚ガラスかペアガラス以上か、透明ガラスか型ガラス(すりガラス)か
　　などの情報が得られる状況であれば、同時にお伝えいただくとスムーズです。
　　※まずは安全第一です。
　　　無理に上記情報を集めようとはせず、そのままお問い合わせいただいても全く問題ありません
　　できれば複数業者からお話を聞き、速度感や金額面などを比べてみてください。

６．当店にご相談いただいた場合の流れ
　　まず、お電話やお問い合わせフォームなどからの聞き取り調査、もしくは現地調査をします。
　　→在庫ガラスで対応可能な場合
　　　金額をお伝えし、最短で即日交換いたします。
　　→在庫ガラスで対応できない規格の場合
　　　金額、製品納期などをお伝えし、状況に応じて応急処置として養生を行います。

【今回のお客様の事例】

今回ご相談いただいたお客様も、 「庭の小石が飛んできて割れた」 と大変お困りのご様子でした。

破片が室内に散乱しており、 「危なくて近寄ることもできない」 という切実なSOSでした。

すぐにお伺いして安全を確保し、 新しいガラスへの交換をご提案しました。

現場をきれいに清掃したのち、新しいガラスへ交換。 元の安全な状態に戻します。

意外と捨てるのが大変な割れたガラス、こちらも当店でまとめて処分します。

【ガラス交換完了】

「すぐに来てくれて本当に助かった」 「これで安心して夜を過ごせる」
と、ホッとされたようで、私たちも一安心です。

ガラスのトラブルは突然起こります。
もしもの時はご自身で無理をせず、 まずは私たちプロにお電話ください。

　群馬県渋川市阿久津103-1