リフォームは事前に結果を見てから注文ができないもの。
だからこそ、安心して施工店を選んでいただくために、実際に施工したお客様の率直なご意見を点数化し、
お客さま満足度評価点として公開しています。
リフォームは事前に結果を見てから注文ができないもの。
だからこそ、安心して施工店を選んでいただくために、実際
に施工したお客様の率直なご意見を点数化し、お客さま満足
度評価点として公開しています。
アンケートの回答を5段階評価で点数化
その平均点を総合評価として公開しています
評価点は過去6ヶ月の平均値となっているため、最新の評価を確認することができます。
アンケート結果は加盟店へフィードバック
サービスの改善活動・品質向上を図っています
お客さまのアンケートやご意見は、LIXILマド本舗本部が回収し回答内容やご意見をもとに、加盟店と共により良いサービスの改善・品質向上のために役立てていきます。
LIXILが公正な立場で回収・集計
Webサイトで公開しています
アンケート結果は、LIXILマド本舗本部が公正な立場で集計します。
特定のエリアや店舗に偏ることない結果となります。
